故障现象：

近日，在VMware虚拟化部署迁移中，之前物理服务器中部署网站ASP组件Jmail服务一切正常，迁移完成后发现Jmail无法正常工作，其余组件能正常工作。

环境：Windows Server 2008 R2 ，IIS，ASP

详细错误如下：

Microsoft VBScript 运行时错误 错误 '800a01ad'

ActiveX 部件不能创建对象

/xxxxx/xxxre.asp，行 114

故障排查：

其他物理服务器、VPS均未涉及Jmail服务，在问题发生后第一时间想到的是Jmail未成功安装或者未被注册。

• 1. 安装问题

下载其他版本Jmail，安装完成后注册组件

regsvr32 “C:\Program Files\Dimac\w3JMail\jmail.dll”

问题依旧。

此时想到是否为权限导致，经过核定权限，仍然无法使用，在经历过反向代理服务器带来的Aspjpeg问题后，想到是否因为反向代理导致。

• 1. 反向代理

由于之前在反向代理方面出现过问题，按照反向代理的思路，通过私有地址做测试，发现显然不是反向代理导致。

• 1. 网络问题

由于网络和技术分处不同部门，习惯性思维先自查问题，然后进行纠结于安全防护的影响，经过沟通发现思维存在误区，这一块完全不是问题，陷入盲点，瞎整。

• 1. 版本兼容

在部署ASPX时候，需要程序池启用32位应用程序。惯性思维，X64很好兼容X86程序，长期无问题或已丧失本应该有的技能导致乌龙，最基本的问题被忽视。

通过启用 32 位应用程序问题得以解决。

输入命令：

cscript %SYSTEMDRIVE%\inetpub\adminscripts\adsutil.vbs SET W3SVC/AppPools/Enable32bitAppOnWin64 1

或者

在IIS应用池中， 高级设置， 启用 32 位应用程序， 选择“true”

1. 经验总结：

为了快速解决问题，因无探针探测，这导致在问题发生时不能很快定位解决。科学、高效的处置经验是多么重要呐。